In juli 2007 vervulde ik eindelijk mijn jarenlange droom: mijn eigen boetiek! De eerste voorzichtige stappen en kinderziekten zijn lang achter de rug, de zaak draait op volle toeren. Ik begon met een klein aantal leveranciers, maar na heel wat selectie en met nodige ondervinding is de begincollectie uitgegroeid tot een zeer uitgebreid assortiment van alle degelijke bekende merken. Naast de haarwerken en hoedjes, heb ik ook het gamma van verzorgingsproducten zorgvuldig uitgezocht.
Met ruim 20 jaar ervaring als hairstyliste, gespecialiseerd in haarwerken en haarprotheses voor zowel mannen als vrouwen, sta ik iedereen graag bij met raad en daad, en dit enkel met producten die ik zelf ook gebruik.
Om nog preciezer maatwerk te kunnen afleveren, volgde ik dikwijls seminaries en ook de beurs van Parijs stond meermaals op het programma om er de laatste modetrends en de nieuwste technieken mee te pikken. Jong en oud, iedereen vindt zijn zin bij Paula Haar Design.
Op vraag van enkele klanten ben ik vorig jaar ook gestart met haarverzorging aan huis. Bent u ook niet meer zo goed te been of voelt u zich beter in uw eigen omgeving? Geen nood! Ik kom bij u ter plaatse. Alle behandelingen die in mijn salon gebeuren – wassen, knippen, brushing, mis-en-plis, haarpermanent, kleuring, meshes of balayage – zijn ook bij u thuis ter plaatse mogelijk. U hoeft zelf geen speciale voorzieningen te treffen want ik heb zelf al het nodige materiaal bij.
Het klinkt misschien ouderwets, maar bij PHD staat de klant altijd centraal. Klantvriendelijkheid en service zijn mijn handelsmerk. Met alle klanten denk ik mee en ik pas mijn product aan aan hun specifieke wensen, binnen de gangbare mogelijkheden natuurlijk.
De normaalste zaak van de wereld zou je zeggen. Steeds vaker merk ik dat deze instelling niet meer van deze tijd is. In vele zaken primeert het commercieel aspect op de menslievendheid. On-line winkels verwachten al te vaak dat de klant zijn eigen boontjes dopt, en dat hij daarbij niet hoeft geholpen te worden. Ik pas daarvoor want mijn klant is koning.
